松下电器机电(中国)有限公司

松下电器在世界各地拥有众多的销售网点及生产基地。PSZ(SZ)松下电器机电（深圳）有限公司的工业产品包电子元器件、半导体、汽车电子设备及工厂自动化设备。PSZ(SZ)松下电器机电（深圳）有限公司建立了完备的国际营销网络以协助贵公司开拓更广阔的国际市场。松下通过企划、开发、生产和销售服务为提高工厂生产能力提供的系统支持。松下可以为特定生产量、生产方式订制适解决方案、松下以先端的贴装技术解决无器件贴装问题。 松下电器机电（中国）有限公司FA售后服务部，多年以来一直客户满意为宗旨，以推进并扩大SMT技术在中国的广泛运用为己任，不断强化售后服务工程师的服务意识，创新并细化售后服务的内容。 FA售后服务部不仅在常规的服务中尽量满足客户的需求，同时根据客户不同的要求，推出年保合同等定制化服务。 FA售后服务部经过几年的努力，基本构建了服务部门的各类规章制度和运作方式，了服务质量的一致性与连续性。 FA售后服务部多年来，不断地在改善工程师培训方式、开放资料共享渠道、积累实际维修案例，了服务工程师的技术能力始终处于较高的水准，大大缩短了修理时间，减少了设备的停机时间。 FA售后服务部在其它部门的协助下，扩大服务的视野，不仅在设备的稳定性、停机率方面给予客户支持，并在设备的嫁动率、生产工艺、工厂管理等客户急需了解的项目上给予足够的支持。 FA售后服务部的热线全年365天，天天开通。通过开发的软件系统，了客户任何一个电话的要求都能被及时的记录，并能不折不扣地得到处理。 FA售后服务部的客户培训，至今已培训了超过3800人次。丰富的培训手段、的培训工具、具8年以上培训经验的工程师担纲、定期的培训检讨、大量的参考资料，等等方法了受训的学生的学习质量。