跨越速运
来源:互联网
时间:2024-05-10 08:14:45
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跨越速运准时送达率始终保持全国地位,客户满意度也是屈指行业前列。跨越速运是一家主要经营国内快递及相关业务的服务性企业。主要从事门到门的快递服务已有多年经验,结合公司在国内各机场的网络,业务以遍及祖国大江南北。跨越速运在华东、华南、华北建立了强大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务体系。我们坚持以客户为中心,把时效性摆在位。因此跨越速运推出多元化时效产品:当天达、 次日达、 隔日达。并且推出国内行业中的特色服务:24小时昼夜取派和跨省即日件。为了客户的切身利益,我们还推出了对每件货物进行GPS定位,这样客户不需要再次担心货物的遗失问题。跨越速运不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的地位。 服务理念就是实力的体现,跨越速运承诺“未达,全额退款”这个是国内行业中跨越首推的一项服务。足以体现我们跨越的服务宗旨,跨越速运专注服务品质的提升,加速时效完善多元化服务体系,提供供应链的管理品质、制定更为严谨、标准规范的操作流程,并设立客户服务监管部门,使服务质量更为保障。
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